Communications et maîtrise des relations

Apprendre à communiquer pour négocier, exercer de l’influence et avoir de meilleures relations. Intégrer les meilleures pratiques de la communication non violente, l’approche de négociation de Harvard, la Process Communication Model.

Cerner les composantes importantes d’une bonne communication en plus de s’exercer à préparer et à gérer ses interventions. Une approche qui permet de développer et maintenir de bonnes relations, améliorer la collaboration, travailler plus efficacement et développer la cohésion.

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